Rujukan Laman

Bagaimana manu88 Melindungi Data Anda

Di manu88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanTiada Penjualan Kepada Pihak KetigaHak Akses PenuhPematuhan WilayahPermohonan Pemadaman Diterima
manu88 Bagaimana manu88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau ingin mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang…
Borang Aduan Bertulis Untuk permintaan rasmi seperti pemadaman akaun atau eksport data penuh, isi borang bertulis kami…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar polisi di atas kertas — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami.

Penyulitan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan AES-256. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya nilai cincang yang disimpan di pelayan kami.

Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel pilihan privasi dalam akaun.

Keselamatan Transaksi

Semua pemindahan wang melalui FPX, DuitNow, Boost dan GrabPay diproses dalam persekitaran SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh pada pelayan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan manu88 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman untuk pemantauan berterusan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi manu88

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi akaun dan data peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, alamat IP, dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran sah yang memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Semua pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian perlindungan data.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam tetapan akaun. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod kewangan dan identiti disimpan mengikut tempoh pematuhan yang ditetapkan di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan untuk pematuhan akan dipadamkan selepas tempoh tersebut tamat secara automatik.

Ya, anda berhak meminta pemadaman. Kemukakan permintaan bertulis melalui borang akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari, tertakluk kepada obligasi pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel pilihan privasi yang tersedia dalam tetapan akaun anda.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memberitahu anda tentang sebarang tindakan yang diambil berkaitan akaun anda.